1. Identificação do responsável

Email de contacto: magelabs.office@gmail.com

2. Natureza do serviço

O Stranger é um jogo online de entretenimento, disponibilizado através da Internet.

O Jogo é fornecido “tal como está” e pode sofrer alterações, atualizações, interrupções, correções, reinícios, mudanças de mecânicas ou encerramento. Não é garantido que o Serviço esteja permanentemente disponível, sem erros ou interrupções.

3. Conta de jogo

És responsável pela segurança das tuas credenciais de acesso e por toda a atividade realizada através da tua conta. Não deves:

• partilhar a tua palavra-passe;
• utilizar a conta de terceiros sem autorização ou tentar aceder a contas alheias;
• utilizar bots, scripts, automações ou programas não autorizados;
• explorar falhas, bugs ou vulnerabilidades;
• interferir com o funcionamento do servidor;
• tentar manipular, modificar ou adulterar dados do jogo;
• usar métodos destinados a obter vantagens indevidas;
• realizar atividades fraudulentas ou ilícitas através do Jogo.

A administração pode tomar medidas contra contas que violem estas regras, incluindo advertência, suspensão, bloqueio ou eliminação da conta.

4. Moderação e medidas de segurança

A administração reserva-se o direito de investigar comportamentos suspeitos, fraudes, tentativas de exploração de falhas, abuso do sistema ou outras violações das regras.

Sempre que tecnicamente possível e legalmente permitido, podem ser usados mecanismos técnicos de segurança, prevenção de fraude e deteção de comportamentos anómalos. Uma conta pode ser suspensa temporariamente enquanto uma situação é investigada.

5. Bloqueio ou encerramento de contas

A administração pode suspender ou encerrar contas em caso de:

• fraude ou tentativa de fraude;
• utilização de exploits, abuso de bugs ou manipulação de sistemas;
• utilização de bots ou software não autorizado;
• utilização de meios de pagamento fraudulentos, chargebacks ou reversões de pagamento indevidas;
• comportamento abusivo;
• violação destes Termos ou das regras do jogo;
• exigências legais ou de segurança.

Sempre que apropriado, será dada oportunidade ao utilizador para esclarecer a situação.

O bloqueio ou encerramento de uma conta pode resultar na perda do progresso, itens virtuais, moeda virtual e outros elementos associados à conta, sem prejuízo dos direitos legalmente imperativos do consumidor.

6. Itens virtuais e moeda virtual

Quaisquer moedas, créditos, itens, equipamentos, vantagens ou outros elementos existentes no Jogo são elementos virtuais destinados exclusivamente à utilização dentro do jogo. Não constituem dinheiro, moeda legal, depósito, investimento ou ativo financeiro.

Salvo quando a lei aplicável expressamente o preveja, os elementos virtuais:

• não podem ser convertidos em dinheiro;
• não podem ser vendidos ou transferidos fora dos mecanismos autorizados pelo jogo;
• não têm valor monetário fora do Serviço;
• não representam propriedade sobre qualquer ativo real.

A administração pode alterar o funcionamento, características, preço, disponibilidade ou equilíbrio dos elementos virtuais, desde que tal não prejudique direitos legalmente protegidos dos consumidores.

7. Compras

As compras de itens digitais são regidas pela secção Compras e Reembolsos destes Termos, que faz parte integrante do presente documento.

8. Falhas, bugs e exploits

O Jogo pode conter erros, falhas ou comportamentos inesperados. A descoberta de um bug não confere qualquer direito sobre os benefícios obtidos através da sua exploração.

A administração pode corrigir, reverter ou remover resultados obtidos através de erros técnicos, exploits ou utilização abusiva de falhas e, quando tecnicamente necessário, efetuar rollbacks ou correções de dados para preservar a integridade do jogo.

9. Disponibilidade e manutenção

O Serviço pode ficar temporariamente indisponível devido a:

• manutenção e atualizações;
• problemas técnicos, de alojamento ou de rede;
• ataques informáticos;
• falhas de terceiros;
• circunstâncias de força maior ou outras situações fora do controlo razoável da administração.

Não é garantida disponibilidade contínua ou ininterrupta.

10. Alterações ao jogo

A administração pode modificar, atualizar ou substituir funcionalidades, regras, sistemas, itens, preços, mecânicas e conteúdos do jogo, nomeadamente para: segurança, correção de bugs, equilíbrio do jogo, evolução do projeto, cumprimento de obrigações legais, prevenção de fraude e melhoria técnica.

As alterações substanciais a estes Termos serão comunicadas através do Site ou por outro meio adequado, quando a lei o exija.

11. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do Stranger — incluindo nome, logótipo, código, interface, imagens, textos, gráficos, bases de dados, sistemas, sons, design e funcionalidades — é protegido pelos direitos de propriedade intelectual aplicáveis e pertence ao respetivo titular.

É proibida a reprodução, distribuição, cópia, engenharia reversa, exploração comercial ou utilização não autorizada do conteúdo do Serviço, salvo quando legalmente permitido.

12. Conteúdo criado pelos utilizadores

Os nomes, mensagens (por exemplo, no chat da cidade, dos sindicatos ou nas mensagens entre jogadores), denúncias e outros conteúdos que submetes são da tua responsabilidade. É proibido publicar conteúdo:

• ilegal, ameaçador, difamatório ou fraudulento;
• discriminatório ou destinado a assediar outros utilizadores;
• que infrinja direitos de terceiros;
• que contenha informação pessoal de terceiros sem autorização.

A administração pode remover conteúdo que viole estas regras ou a lei e silenciar ou sancionar quem o publique.

13. Ligações e serviços de terceiros

O Serviço pode utilizar ou disponibilizar ligações para serviços de terceiros (por exemplo, o PayPal ou o Discord). A administração não controla necessariamente esses serviços, conteúdos, políticas ou práticas, e a sua utilização está sujeita aos respetivos termos e políticas.

14. Limitação de responsabilidade

Na máxima medida permitida pela lei aplicável, a administração não é responsável por perdas ou danos resultantes de:

• indisponibilidade temporária do jogo;
• problemas de ligação à Internet ou falhas de equipamentos do utilizador;
• atos de terceiros;
• perda de progresso causada por falhas técnicas;
• utilização indevida da conta pelo utilizador ou de software não autorizado;
• falhas de serviços externos e eventos de força maior.

Nada nestes Termos pretende excluir ou limitar responsabilidades que legalmente não possam ser excluídas ou limitadas.

15. Segurança

Comprometes-te a não tentar atacar os servidores, introduzir código malicioso, realizar ataques de negação de serviço, explorar vulnerabilidades, contornar sistemas de segurança, obter acesso não autorizado ou interferir com bases de dados ou sistemas internos. Atividades desta natureza podem ser comunicadas às autoridades competentes.

16. Idade

O Serviço não é destinado a pessoas que não tenham idade legal para celebrar contratos, quando a lei aplicável exija essa capacidade. Quando necessário, a utilização por menores deve ocorrer com autorização e supervisão do respetivo responsável legal.

17. Lei aplicável

Estes Termos são regidos pela legislação portuguesa e pela legislação da União Europeia aplicável, sem prejuízo das normas imperativas de proteção do consumidor que possam ser aplicáveis ao utilizador. Qualquer litígio será tratado pelos meios legalmente competentes.

18. Alteração dos Termos

A administração pode atualizar estes Termos sempre que necessário. A versão em vigor é a disponibilizada no Site. A continuação da utilização do Serviço após a entrada em vigor das alterações significa que tomaste conhecimento das novas condições, sem prejuízo dos direitos legalmente aplicáveis.

19. Contacto

Email: magelabs.office@gmail.com
Website: www.strangerthegame.com

1. Fair play

O Stranger pretende proporcionar uma experiência de jogo justa e segura. É proibido:

• utilizar bots, macros ou automações não autorizadas;
• explorar bugs ou duplicar itens;
• manipular pedidos ao servidor ou modificar dados do jogo;
• utilizar ferramentas destinadas a obter vantagens indevidas;
• atacar ou interferir com o servidor;
• utilizar contas roubadas ou praticar fraude;
• tentar contornar sistemas de segurança.

2. Bugs

Qualquer bug descoberto deve ser comunicado à administração (por exemplo, através da página Reportar Bug). A exploração consciente de uma falha para obter vantagem pode resultar na remoção dos benefícios obtidos, suspensão ou encerramento da conta.

3. Multi-contas

A utilização de várias contas só é permitida quando expressamente autorizada pelas regras do jogo. A administração pode limitar ou bloquear contas utilizadas para manipular sistemas, rankings, economia, recompensas ou outras funcionalidades.

4. Decisões administrativas

A administração pode tomar medidas destinadas a preservar a segurança, estabilidade e integridade do jogo. Quando existam indícios de fraude, abuso ou manipulação, podem ser efetuadas verificações técnicas.

1. Conteúdo digital

As compras efetuadas no Stranger correspondem a elementos digitais utilizados exclusivamente dentro do jogo. Não são vendidos bens físicos.

2. Pagamentos

Os pagamentos são processados por um prestador externo, o PayPal, na sua própria infraestrutura. O Stranger não recebe nem guarda o teu nome, email, morada, dados de cartão ou de conta bancária: o PayPal apenas nos informa de que o pagamento foi concluído.

Deves utilizar apenas meios de pagamento que estejas autorizado a utilizar. Os dados fornecidos no pagamento são tratados pelo PayPal, de acordo com os termos e a política de privacidade do próprio PayPal.

3. Entrega dos itens

Após a confirmação do pagamento pelo PayPal, os itens adquiridos são atribuídos automaticamente à conta de jogo associada à compra, em regra de forma imediata.

Quando legalmente aplicável, poderá ser-te pedido consentimento expresso para o início imediato da prestação do conteúdo digital, com o reconhecimento das consequências legais desse início quanto ao direito de livre resolução.

4. Pagamentos fraudulentos e chargebacks

É proibida a utilização de meios de pagamento fraudulentos, contas de terceiros sem autorização ou qualquer mecanismo destinado a obter itens sem efetuar legitimamente o pagamento.

Se um pagamento for posteriormente revertido, cancelado, contestado ou for objeto de chargeback, a administração pode:

• remover os itens associados à transação;
• suspender temporariamente a conta;
• solicitar esclarecimentos e bloquear novas compras;
• encerrar a conta em situações de fraude ou abuso.

Estas medidas não prejudicam os direitos legalmente reconhecidos ao consumidor.

5. Reembolsos e direito de livre resolução

Os pedidos de reembolso são analisados individualmente, de acordo com a legislação aplicável, a natureza do conteúdo digital adquirido e o estado de execução da compra. Nada nesta política pretende retirar ao consumidor direitos que legalmente não possam ser excluídos.

No caso de conteúdo digital, podem aplicar-se regras específicas quanto à perda do direito de livre resolução, quando o conteúdo tenha sido disponibilizado imediatamente após consentimento expresso do consumidor e este tenha reconhecido as consequências legais aplicáveis.

6. Erros de compra

Se detetares um erro numa compra (por exemplo, itens que não chegaram à tua conta), contacta-nos o mais depressa possível para magelabs.office@gmail.com. Indica, se possível, o nome da tua conta de jogo, a data aproximada da compra e o identificador da transação que consta do recibo do PayPal.

Não precisas de enviar dados de cartão bancário — nunca os pedimos.

7. Alterações aos produtos

Os itens virtuais podem ser alterados, equilibrados ou removidos por motivos de funcionamento, segurança, equilíbrio ou evolução do jogo, respeitando os direitos legalmente aplicáveis.

8. Encerramento do jogo

O Stranger pode, em determinadas circunstâncias, ser descontinuado. Nesse caso, serão respeitadas as obrigações legais aplicáveis a compras e consumidores. Nenhum item virtual constitui propriedade permanente sobre o jogo nem garantia de funcionamento indefinido do Serviço.